Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Bienvenue sur faxitonelododucexido.com. Cette politique explique comment nous utilisons les cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. On sait que personne n'aime vraiment lire ces documents, mais celui-ci mérite votre attention. Il vous aidera à comprendre ce qui se passe vraiment quand vous naviguez chez nous.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par un site web. Pensez-y comme à un pense-bête numérique qui nous aide à vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Ces fichiers ne contiennent pas de programmes et ne peuvent pas endommager votre ordinateur.
Ils stockent des informations basiques : vos préférences de langue, vos choix de navigation, ou encore votre panier d'achat si vous quittez temporairement le site. Sans ces cookies, chaque page que vous visitez nous donnerait l'impression de vous rencontrer pour la première fois.
Types de cookies que nous utilisons
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils gèrent votre connexion, sécurisent vos sessions et permettent la navigation entre les pages. Sans eux, vous ne pourriez pas accéder à votre espace client ni utiliser nos services correctement. Ils restent actifs uniquement le temps de votre visite.
Cookies de préférences
Ceux-ci mémorisent vos choix personnels. Langue d'affichage, région, paramètres d'accessibilité. Ils rendent votre expérience plus fluide en évitant de vous poser les mêmes questions à chaque visite. Vous avez choisi le mode sombre ? Il restera activé la prochaine fois.
Cookies analytiques
Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Pages les plus consultées, durée moyenne des sessions, points de friction dans la navigation. Ces données anonymisées nous permettent d'améliorer constamment notre plateforme et de corriger les problèmes rapidement.
Cookies marketing
Ces cookies suivent votre parcours sur notre site pour personnaliser le contenu que nous vous proposons. Ils nous aident à vous montrer des informations pertinentes plutôt que génériques. Si vous consultez souvent notre section conseil financier, on vous proposera naturellement du contenu similaire.
Comment nous utilisons ces données
- Maintenir votre connexion active pendant que vous naviguez sur différentes pages
- Mémoriser les informations que vous avez saisies dans nos formulaires
- Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos services
- Personnaliser le contenu en fonction de vos centres d'intérêt
- Mesurer l'efficacité de nos communications et de notre contenu éducatif
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses sur la plateforme
- Optimiser la vitesse de chargement des pages que vous visitez fréquemment
On ne vend jamais vos données à des tiers. Point final. Les informations collectées servent uniquement à améliorer votre expérience sur faxitonelododucexido.com et à vous fournir un service plus adapté à vos besoins.
Contrôler vos préférences
Vous gardez le contrôle total sur les cookies. Votre navigateur vous permet de les gérer comme bon vous semble. Vous pouvez les bloquer, les supprimer, ou choisir d'être averti avant qu'un cookie soit déposé. Gardez simplement à l'esprit que certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus marcher correctement si vous désactivez les cookies essentiels.
Chrome
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
Firefox
Options → Vie privée et sécurité → Cookies
Safari
Préférences → Confidentialité → Gérer les cookies
Edge
Paramètres → Confidentialité → Cookies
Durée de conservation
Combien de temps gardons-nous ces cookies ?
Ça dépend du type. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres persistent plus longtemps, jusqu'à 12 mois maximum pour les cookies analytiques et marketing. Les cookies essentiels restent actifs uniquement pendant votre visite. Nous révisons régulièrement ces durées pour ne conserver que le strict nécessaire.
Technologies complémentaires
Au-delà des cookies classiques, on utilise aussi des balises web et des pixels invisibles. Ces petites images transparentes nous indiquent si vous avez ouvert un email ou consulté une page spécifique. Le stockage local de votre navigateur nous permet de sauvegarder certaines données directement sur votre appareil pour accélérer le chargement.
Ces technologies fonctionnent différemment des cookies mais servent le même objectif : rendre votre navigation plus agréable et notre service plus performant. Elles respectent les mêmes règles de confidentialité que nos cookies.
Vos droits et notre engagement
Vous avez le droit d'accéder à toutes les données que nous collectons via les cookies. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, modifier vos préférences, ou retirer votre consentement pour les cookies non essentiels. Ces droits sont garantis par le RGPD et nous les prenons très au sérieux.
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou souhaitez exercer vos droits, notre équipe est là pour vous répondre. On préfère être transparent plutôt que de noyer l'information dans du jargon juridique incompréhensible.
Modifications de cette politique
Cette politique évolue parfois. Nouvelles technologies, nouveaux besoins, nouvelles réglementations. Quand on apporte des changements significatifs, on vous prévient par email et on affiche une notification sur le site. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page.
On vous encourage à consulter régulièrement cette page pour rester informé. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf indication contraire de notre part.
Des questions sur nos cookies ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour éclaircir tout point qui vous semble flou. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 6 58 38 02 56, par email à contact@faxitonelododucexido.com, ou passer nous voir à notre bureau situé au Centre Eloha, 43 Rue Roland Garros, 31200 Toulouse.
Nous contacter